to read complaints and reviews, or file yours.Ürünü satın alana kadar ortada hiçbir problem yok. Satın alımdan sonra hiçbir türlü destek alamadık. Süreci uzattıkça uzattılar. Her aramamızda size 5 dakika içinde dönüş yapacağız diyorlar kesinlikle ortada bir aksiyon yok. Her şey bitti tam montaja geldi dediler gaz uyum belgesi ortada yok. İadesini istedik tamam yarın gelip alalım dediler yarın oldu ortada kimse yok. Tam iki ay oldu hala aradığımda yarın çözeceğiz diyorlar.
Kesinlikle güvenilir bir firma değil. 15 Ocak'ta aldığım ürünün bir ay içerisinde teslim edileceği söylendi. Daha sonras...ında her hafta aradığımda 'bu hafta' denilerek geçiştirildim. Bugün 8 Mart ve bana hala bir hafta daha beklemem gerektiği söyleniyor. Çözüm bulunamadı.
Müşteri hizmetleri cevap vermiyor müşteri temsilcisine bağlanmak için uzun süre bekletiyor, yanıtlayan yok. Satıcı mesaj...larına da cevap vermediler. Link gönderip beklemeden kolaylıkla çözüm diyor, gönderdikleri link de işe yaramıyor. Kısacası ulaşılamayan satıcı.
Ürünü aldım, paranız havuza düştüğü için siparişinizi göndermiyoruz, para iadesi yapalım dediler. 15 gün içerisinde hesa...bınıza yapılacak denildi ve hala yapılmadı. Ürün de gelmedi, param da gitti. Aradıkları telefon numaralarını kapattılar. Hiçbir yerden kendilerine ulaşamıyorum. Paramı geri istiyor
Ürünü garanti kapsamında arıza nedeniyle tamir edilmesi için verilen kod ile kargoya teslim ettim, yanlış servise gittiğ...i ifade edildi ve geri geldikten sonra bir kez daha verilen kod ile kargoya teslim ettim. O günden bu yana (1 ay) herhangi bir bilgilendirilme yapılmadı. Son 15 gündür birkaç defa
Kurban bayramından 3 gün önce akşam mağaza kapanmadan ürün aldık fakat beğenmeyip ertesi gün sabah iade için mağazaya ge...ldik. Mağaza da bin türlü iade almamak için yokuş yapıldı. Kırk takla atıldı. Size ekstra %1 indirim yaptım nakit aldığınız için dendi fakat %lik kısmı 21 TL :) iade aldılar fakat
