İade Edilmeyen Ücret: 7 Gündür Bekliyorum

20.09.2025 tarihinde Bakacstore üzerinden 38 numara siyah minik topuklu bir ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: 10548905349). Ürün 01.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal ambalajında, 08.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim ve kargo kodunu hem sisteme hem de paketin üzerine yazdım.

Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma 515 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya kısmi ödeme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

İade sürecimin hızlandırılmasını ve ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.