to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisin Rodaj Bakım Kaydı Yapmaması Nedeniyle Garanti Dışı Kalma Sorunu
Kuralkan internet sitesinden 2024 yılında Bajaj Dominar 400 UG model motosiklet satın aldım. İlk 500 km rodaj bakımını 2024 Ağustos ayında Kayseri Motorhan isimli Bajaj yetkili serviste yaptırdım. Ancak yetkili servis, bakım yapıldığına dair herhangi bir evrak vermedi ve motosikletin bakım kaydını Bajaj servis sistemine işlemedi. Bu nedenle ikinci bakıma başka bir servise gittiğimde, motosikletin rodaj bakımına girmediği gerekçesiyle garanti kapsamı dışında olduğunu öğrendim. Kuralkan yetkililerinin bu sorunu çözmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi ekuralkan internet sitemizde bulunan Müşteri İletişim Formu aracılığı ile aracınızın şase motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış Tic. A. Ş.
