Yazılım Güncellemesi Sonrası Motosikletimde Gaz Kesme Sorunu Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

28 Ağustos 2025 tarihinde, Kocaeli Ustalar Motosiklet Bajaj Yetkili Servisi tarafından tarafıma motosikletime yeni bir yazılım güncellemesi yapıldığı bilgisi verilmiştir. Aynı gün servise giderek söz konusu güncellemeyi yaptırdım.

Ertesi gün motosikletimde *gaz kesme* sorunu yaşadım. Tekrar servise başvurduğumda, sorunun yapılan yazılım güncellemesinden kaynaklandığı, bujilerin tam randımanlı çalışmadığı ve bu nedenle değiştirilmesi gerektiği tarafıma iletildi. Ancak bu işlem için garanti kapsamında olmamak üzere benden ücret talep edilmiştir.

Söz konusu sorunun, yetkili servis tarafından yapılan yazılım güncellemesinden kaynaklandığı açıkça ortadadır. Bu nedenle, bujilerin değişiminin ve gerekli işlemlerin *garanti kapsamında* değerlendirilmesini, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

Gereğini arz ederim.