Bajaj Pulsar RS200'de Kronik Motor Arızası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Güvenlik Endişesi

27 Ağustos 2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Bajaj Pulsar RS200 model motosikletimde, ilk kilometrelerden itibaren yüksek hızlara çıkmaya çalıştığımda gaz kesme ve geçici motor arıza ışığı yanma problemi yaşamaktayım. Garantisinin devam ettiği Antalya Kepez Tayfun Motor servisine defalarca başvurdum ve sorunlarımı detaylı şekilde ilettim.

Serviste bilgisayara bağlandığında bir seferinde enjektör, bir seferinde ise ateşleme bobini arızası olduğu tespit edildi. Ancak hiçbirinde herhangi bir işlem yapılmadı, sadece arıza ışığı söndürülüp “gidebilirsiniz” denildi. Test sürüşlerinde sorun devam etti ve yolda gaz kesme problemi nedeniyle ciddi kaza tehlikeleri atlattım. Son olarak 25 Ağustos 2025’te 10 bin kilometre bakımı için aynı servise (07BUG121 plakalı aracımla) başvurdum ve bilgisayara bağlandığında P0351 hatası verdiğini belirttim. Buna rağmen 26 Ağustos’ta, yani ertesi gün, motosikletim bana teslim edildi ve bakım için 4285 TL ödeme yaptım. Tüm işlemlerle ilgili faturam mevcut.

Test sürüşüne çıkar. Çıkmaz aynı kronik sorun tekrar etti. Serviste B**** isimli usta, bilgisayara bağlandığında farklı sorunlar çıktığını ve motosikletin hiçbir sorunu olmadan kullanılabileceğini söyledi. Ayrıca, geçici olarak arıza ışığını söndürdükten sonra “yarın tekrar yakarsa getir, motoru 1 ay karantinaya alırız ama” şeklinde alaycı bir tavırla karşılaştım.

Sorunumun garanti kapsamında kalıcı olarak giderilmesini ve motosikletimin güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Tüm süreç boyunca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.