to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Arıza Yapan Motosikletim İçin Değişim Talebi
Bajaj Dominar 400ug model motosikletimde yolda giderken stop etme sorunu yaşıyorum. Bu sorun Şubat ayından beri devam ediyor ve herhangi bir standart ya da belirli bir koşulda ortaya çıkmıyor; farklı zamanlarda tekrarlıyor. Sorunun çözümü için Şubat ayından itibaren Mersin’deki yetkili servise defalarca başvurdum. Serviste önce enjektör temizliği yapıldı, ardından tekrar enjektör temizliği uygulandı. Daha sonra motor üst kapağı değiştirildi, fakat düzgün yapılmadığı için tekrar değiştirmek zorunda kaldılar. Tüm bu süreç boyunca deneme yanılma yöntemleriyle ilerlenmesi nedeniyle hem aylarca motosikletsiz kaldım hem de ciddi anlamda mağdur oldum ve stres yaşadım. Ayrıca yağ ve antifriz bakımı için de ücret ödemek zorunda kaldım.
06 ESU 189 plakalı motosikletimin sürekli arıza vermesi nedeniyle artık bu ürünü ayıplı olarak görüyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini değil, motosikletimin sıfırı ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Kaç gündür bir bilgi ya da herhangi bir cevap verilmedi geri dönüş yapılmadı. Aylardır mağduriyet yaşatıyorsunuz.
Noterden ihtar çekmemize rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyeti marka için bir şey ifade etmiyor bilginiz olsun. Alacak kişiler ona göre alsın. Bir arızanız olduğu zaman aylarca motorunuz servisten çıkmaz bilginiz olsun.
