Sıfır Motor Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 hafta önce sıfır Bajaj RS200 aldım. Kocaeli Gebze Ruşan Otomotiv, nakliye yapmadıklarını söyledi. Nakliyemi getirdim ve güvenli bir şekilde taşımasını yaptım. Motoru teslim alırken çalıştırdım ve herhangi bir problem yoktu. Fakat motora binip 800 metre ileride durduğumda antifriz kaçırdığını fark ettim. Bayiyi ve yetkili servisi aradım. Bayi, motoru getirmemi istedi. Ben de bir sorun çıkmasın diye tereddütte kaldım. Nakliyeyi karşılamasını istedim, hatta servise iadesini yapabilir miyiz diye sorduğumda farklı bir üslupla 'Sen motoru getirmiyorsun, bunun garantisi var, nereden bileyim nakliyede sorun olmadığını' gibi yanıtlar aldım. Neden sıfır km motora hiç binmemişken 2 defa nakliye ücretini ben karşılayayım? Sıfır motorda bir sorun varsa bununla benim değil, bayi ve teknik servisin ilgilenmesi gerekiyor. Tamamen vasat müşteri iletişimi kötü ve malı satıp kenara çekilen insanlar. Kesinlikle Ruşan Gebze Bajaj bayisinden motor alınmaz, servisine hiç gidilmez.