to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde Bajaj Dominar 400 ug model motosikletimin 20.000 km periyodik bakımını Sultanbeyli Moto25 Bajaj yetkili servisinde yaptırdım. Bu bakım kapsamında yağ ve hava filtresi değişimi, ön ve arka balata değişimi ile zincir gergi ayarı gibi güvenlik açısından kritik işlemler uygulandı ve bu işlem için 5.100 TL ödeme yaptım.
Bakımdan sadece 1.400 km sonra, 26.04.2026 sabah 07:00 sularında Ümraniye TEM otoyolunda artçımla birlikte seyir halindeyken ciddi bir kaza geçirdik. Düz yolda ilerlerken arka tekerleğin aniden yalpalaması sonucu motorun kontrolünü kaybedip devrildik. Olay sonrası yaptığım ilk incelemede zincirin dişliden tamamen çıktığını ve arka tekerleğin janttan ayrılmış gibi anormal bir pozisyona geldiğini gördüm. 20.000 km bakımında arka balatalara ve zincir ayarına müdahale edilmiş olmasına rağmen bu parçaların otoyol hızında bu şekilde işlevsiz kalması, serviste yapılan montaj ve ayarlamanın standartlara uygun yapılmadığını açıkça göstermektedir.
Bu ihmal sonucu hem motosikletimde ciddi maddi hasar oluştu hem de artçım yaralandı ve ikimiz de ciddi bir hayati tehlike atlattık. Yaşadığım bu durumu ve mağduriyeti Moto25 yetkili servisine WhatsApp üzerinden iki kez yazılı olarak iletmeme rağmen, tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de en ufak bir ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım gösterildi.
Bu nedenle, kazanın yetkili servisin hatalı müdahalesinden kaynaklanıp kaynaklanmadığının Kuralkan/Bajaj tarafından detaylı teknik inceleme ile tespit edilmesini, bu ihmal sonucu oluşan tüm maddi zararımın karşılanarak mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri güvenliğini hiçe sayan, iletişim kurmaktan dahi kaçınan Sultanbeyli Moto25 yetkili servisi hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi ve yaralanmalı kaza sebebiyle suç duyurusu gibi tüm yasal haklarım saklı kalmak üzere, markanızın kurumsal kimliğine yakışır şekilde hızlı, şeffaf ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.
2024 model Bajaj Dominar 400 UG motosikletim henüz 7450 km’deyken ön farında temassızlık ve LED patlaması gibi bir sorun yaşadım. 25 Eylül 2025 Perşembe günü yetkili servis olan Metiniş Motor’a başvurdum. Serviste, parçanın sipariş edilmesi gerektiği ve sorunun garanti kapsamında karşılanamayacağı b...
2020 model Bajaj Dominar 400 ug motosikletimin depo üzerindeki gösterge panelinde bulunan km saatim bozulduğu için, 01.04.2026 tarihinde Dalgan Motosiklet Bakırköy Servisi’ne başvurdum. Burada parça siparişi verildi ve değişim yapıldı. Değişim öncesinde motosikletimin kilometresi yaklaşık 22.500 km ...
2023 model Bajaj Dominar 400 UG motosikletimle 05.04.2026 Pazar günü saat 15.00'de İğneada Liman Caddesi mevkiinde seyir halindeyken, yaşamımı tehdit eden çok ciddi bir arıza yaşadım. Yalnızca 8.871 kilometredeki motosikletimde vites geçişi imkansız hale geldi, arka tekerlek kilitlendi ve motor bloğ...
2023 model Bajaj Dominar 400 motosikletimi, tüm bakımlarını zamanında ve eksiksiz olarak yetkili serviste yaptırmama rağmen, motor arızası nedeniyle 26.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli E**** Motor Servis’e teslim ettim. Arıza ortaya çıktıktan sonra İzmir’deki diğer yetkili servislere de başvurdum; anca...
7.05.2024 tarihinde Motopunto yetkili bayisinden sıfır aldığım Bajaj marka Dominar 250 modeli motosikletin ile ilgili şikayette bulunacaktım. Motosikleti ilk aldığımda tps sensörü bozuk şekilde teslim edildi. Ben daha sonra farklı bir serviste bu sorunu hallettim. Bir ay geçtikten sonra motosikletim...
Yorumlar