Kuralkan Motor’da Rehin Kaldırma Sorunu Motosiklet Satışını Engelliyor

Kuralkan Motor’dan Bajaj RS200 model motosikletimi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen üzerindeki rehin bir türlü kaldırılmadı. Özellikle son 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor rehin kaldırma ücretini ödediğim halde ödenmesi uyarısını veriyor.

Rehinin kaldırılması için önce motosikleti aldığım bayiyi aradım, fakat bayii bu konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden attı. Kuralkan’a Forum üzerinden yazdım, geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona çıkılmıyor. Ayrıca e-posta da attım, ona da herhangi bir cevap verilmedi.

Şu an motosikletimi satmak istiyorum, alıcım hazır olmasına rağmen rehinden dolayı satış işlemini gerçekleştiremiyorum ve alıcı da bu belirsizlik yüzünden vazgeçmek üzere. Rehinin acilen kaldırılmasını ve tarafıma ivedi şekilde net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.