Garanti Süresi Az Farkla Geçti, Arızalar Ücretsiz Onarılmıyor Mağdur Oldum

2024 model Bajaj Dominar 400 motosikletimin çakmaklık (taksi şarj yeri) ve ayaklık kısmında arıza oluştu. 17.09.2025 tarihinde İstanbul’daki Kayalar Motor ve Peker Motor yetkili servislerine başvurdum. Tüm bakımlarımı zamanında, hatta bazen erken yaptırmama rağmen, sadece 1 yıl süresi 10 gün geçtiği için motosikletimin komple garanti dışı bırakıldığını öğrendim. Serviste bana, bundan sonra motosikletimde oluşabilecek herhangi bir sorun için de aynı şekilde garanti dışı işlem yapılacağı belirtildi.

Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve tüm bakım kayıtlarım serviste mevcut. Ancak Kayalar Motor’da sürekli sorun yaşadığım için Peker Motor’a da başvurdum. Ne yazık ki fatura da verilmedi ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.

Motosikletimin garantisinin geçerli olmasını ve arızaların garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.