Bajaj Pulsar RS200 Ön Disk Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

23 Kasım 2024 tarihinde almış olduğum Bajaj Pulsar RS200 motorumun bayiden aldığım günden itibaren ön diski yamuktu. Motoru ilk aldığım hafta, 30 km'de ön diskten ses geliyordu. Rahatsız olduğumdan servise getirdiğim motoruma, balataların alışması gerektiği söylenerek geri yollandım. 300 km kadar ses gitmedi ve servise gittiğimde motorun ön fren diskinin yamuk olduğu ve garantiye video atacaklarını belirttiler. Ancak garantiden olumsuz dönüş aldıklarını ve bunun garantiye girmediğini söylediler. Kusurlu üretilmiş bir parçanın garanti kapsamında nasıl karşılanmadığını anlamış değilim. Arızamın giderilmesini talep ediyorum. 45 gündür muhatap bulamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi aracınızın şasi motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış Tic. A. Ş.















