Personelin Uygunsuz Davranışı Müşteri Rahatlığını Zedeliyor
19 Kasım 2025 akşamı, Mersin Sayapark üstü Yenişehir Gökkuşağı Eğlence Merkezi’ndeki Bâhur Lounge şubesine eşimle birlikte gittik. Giriş bölümünde görevli olan esmer, siyah saçlı ve saçı toplu kadın personel, yanımda eşim olmasına rağmen eşime karşı son derece rahatsız edici bir şekilde yaklaşımda bulundu. Bu personelin gevşek bir üslup ve bakışlarla erkek müşterilere yaklaşımı, yalnızca bu olayla sınırlı kalmayıp sürekli tekrar eden bir durumdur.
Bu davranışlardan dolayı son derece rahatsız oldum ve işletmenin marka değerine zarar verdiğini düşünüyorum. Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili iletişim bilgilerimin işletme ile paylaşılmasını onaylıyorum.


