to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde, 01.10.2025’te yaptığımız rezervasyon ve 5.000₺ EFT kapora ödememize rağmen, Hausa Ankara şubesine arkadaşlarımla birlikte giriş yapmak istediğimizde, arkadaşımın kıyafeti gerekçe gösterilerek mekana alınmadık. Oysa arkadaşım şehirli ve zarif bir şekilde giyinmişti; hiçbir şekilde uygunsuz bir durum söz konusu değildi.
Mekan müdürü, arkadaşımın mekan videolarında görünmemesi gerektiğini söyleyerek bizi dışarı çıkardı. Bu keyfi ve ayrımcı tutum, hem hizmet sözleşmesinin ihlali hem de kadınlara yönelik ayrımcılık anlamına gelmektedir. Ayrıca, kapalı alanda sigara içilmesine göz yumulurken, bir kadın müşterinin dış görünüşü “gerekçe” yapılabiliyorsa burada ciddi bir yönetim ve etik sorunu olduğu açıktır.
Avukat olarak belirtmek isterim ki, bu davranış 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a, 4207 sayılı Tütün Ürünlerinin Zararlarının Önlenmesi Kanunu’na ve Anayasa’nın 10. Maddesindeki eşitlik ilkesine açıkça aykırıdır. Konuyla ilgili olarak Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti’ne, İl Sağlık Müdürlüğü’ne ve Belediye Zabıtasına gerekli başvurular yapılacaktır.
İşletmeden, yaşanan bu ayrımcı uygulama ve sözlü muamele için kamuya açık şekilde resmi bir özür bekliyorum. Modern şehir kültürüne yakışmayan bu tarz işletmelerin denetime tabi tutulması gerektiğini düşünüyorum.
08.10.2025 tarihinde Ankara Kızılay Sakarya Caddesi Fidanlık Sokak No:25 adresindeki Nefes Bar’da çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mekanda hizmet kalitesi oldukça kötüydü. Özellikle B***** isimli bir personelin kadınlara yönelik uygunsuz davranışlarda bulunduğuna ve erkek müşterilere karşı ise agres...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 21.00-22.00 arasında Ankara Sakarya Caddesi’indeki Nefes Bar’a arkadaşlarımızla birlikte gittik. Ancak B***** isimli çalışan, yanımızdaki bir arkadaşımıza “sizi alamayız” diyerek tepki gösterdi ve üzerine yürüdü. Bu davranış, bir müşteri olarak hizmet almamıza engel oldu v...
30.08.2025 tarihinde Ankara/Çankaya ilçesinde; erkek arkadaşım ile birlikte bulunduğu lokasyona güvenerek hiç bilmediğimiz bir kuaföre girdik. İçeriye girdiğimizde hem erkek hem de kadın kuaförü olduğunu öğrendik ve hizmet almaya karar verdik. Ne yazık ki yaşadığımız deneyim, hem hizmet kalitesi hem...
Mekana rezervasyonsuz bir şekilde eşimle giriş yapmak istedik eşim alkol aldı diye bizi mekana almadılar. Kuralımız böyle dediler sanki her mekana gelene alkol testi ağız koklaması yapıyorlar. 5 dakika sonra rezervasyon var mı diye arama yaptım telefonda yerimiz var dediler. Üstelik her zaman gittiğ...
14 Haziran 2025 tarihinde saat 18:37’de Radika Restaurant’ı arayarak 4 kişilik rezervasyon yapmak istedim. Telefonda açık bir şekilde “yerimiz yok” denilerek rezervasyonum reddedildi. Ancak yalnızca 1 dakika sonra, saat 18:38’de kız arkadaşım aynı restoranı aradı ve aynı şartlarla rezervasyon aldı. ...
Yorumlar