to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde saat 21.00-22.00 arasında Ankara Sakarya Caddesi’indeki Nefes Bar’a arkadaşlarımızla birlikte gittik. Ancak B***** isimli çalışan, yanımızdaki bir arkadaşımıza “sizi alamayız” diyerek tepki gösterdi ve üzerine yürüdü. Bu davranış, bir müşteri olarak hizmet almamıza engel oldu ve oldukça rahatsız ediciydi. Ayrıca, olay sırasında diğer çalışanlar da etrafımıza toplandı ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Daha önce de aynı mekanda başka bir müşteriye benzer şekilde yaklaşıldığına şahit olmuştuk; o müşterinin hesabı alınıp gönderilmişti. Bu tür davranışların hizmet sektörüne kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum.
Bu olayda, çalışanla ilgili gerekli işlemin yapılmasını ve tarafımıza özür iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin başka müşterilerin de başına gelmemesini istiyoruz.
08.10.2025 tarihinde Ankara Kızılay Sakarya Caddesi Fidanlık Sokak No:25 adresindeki Nefes Bar’da çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mekanda hizmet kalitesi oldukça kötüydü. Özellikle B***** isimli bir personelin kadınlara yönelik uygunsuz davranışlarda bulunduğuna ve erkek müşterilere karşı ise agres...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 23.30 civarında, dört arkadaş olarak Dutluk Metro ilerisi N*** P**** Caddesi’ndeki Meşhur Beyoğlu Ankara şubesine sıcak bir şeyler içmek için gittik. Sağdan üçüncü veya dördüncü masaya (muhtemelen masa 43) oturduk. Bizi karşılayan hanımefendinin tavırları, konuşma şekli v...
Arkadaşlarımla birlikte her zaman tercih ettiğimiz mekanınıza kahvaltı yapmak için geldik. Siparişlerimizi verdik; arkadaşım ve ben sandviç söyledik. Arkadaşımın sandviçi kesilmiş olarak gelirken, benimki kesilmemişti. Bunun üzerine arkadaşım ile aramızda, “Seninkini kesmişler, benimki neden kesilme...
19 Ağustos 2025 tarihinde Konya’daki çalışanı şubesinde görevli satıcıdan son derece olumsuz bir hizmet aldım. Personel hem ilgisizdi hem de güler yüz göstermedi. Sipariş verdiğimiz ürünlerin şişelerini masaya sertçe vurdu, adeta kafamıza vurur gibi bir tavır sergiledi. Hiçbir şekilde ürün tavsiyesi...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00’de Ankara Bodrum Balıkçısı-Filistin Caddesi şubesine F***** Ö******* adına rezervasyon yaptırdım. Ancak restorana gittiğimizde, rezervasyonumuz olmasına rağmen bize yer olmadığını ve dışarı çıkmamız gerektiğini söylediler. Bu durum karşısında oldukça mağdur olduk ve...
Yorumlar