Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Okul Kıyafeti Siparişim Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor

profile
12 Eylül 2025 10:56
728

Bahçeşehir Okuldolabım.com üzerinden 23 Ağustos’ta kızım Duru Aksular adına 2 adet tişört ve 2 adet sweatshirt olmak üzere toplam 6.579 TL tutarında okul kıyafeti siparişi verdim (Sipariş No: BK2508237323). Sipariş üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya dahi verilmedi. Geçen yıl da benzer şekilde aylarca uğraşmak zorunda kalmış, eksik ve hatalı ürünler gönderilmiş, kalan ürünler ise hiç teslim edilmemişti. Bu yıl sipariş öncesi firma ile iletişime geçip garanti almama rağmen süreç çok daha kötü ilerliyor.

Instagram üzerinden firmaya ulaştığımda, sipariş numaramı isteyip “Bizzat ilgileneceğim, bu hafta mutlaka elinizde olacak” şeklinde cevaplar veriyorlar; ancak sonrasında asla geri dönüş yapılmıyor. Telefonlar açılmıyor, muhatap bulunamıyor. Okul yönetimi de bu konuda yardımcı olamıyor ve tüm veliler benzer mağduriyetler yaşıyor. Firmanın sosyal medya hesaplarında yorumlar kapalı, şikayetlerin görünmesini engelliyorlar.

Kızım okula başladı ve hâlâ okul kıyafeti yok. Stokta olmayan ürünler satılıyor, teslimat yapılmıyor ve iletişim tamamen kopuk. Ödemenin tamamını online olarak yaptım ve karşılığında hiçbir hizmet alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini, siparişimdeki ürünlerin acilen eksiksiz ve hatasız şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Eksik Ve Gecikmeli Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
30 Eylül 2025 12:41
3.924

Okul Kıyafeti İadesinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
22 Eylül 2025 12:38
3.605
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bahçeşehir Koleji Okul Dolabım’da İade Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
20 Eylül 2025 22:22
2.304
1
Naime sonuçtan hiç memnun değil

Bahçeşehir Koleji Okuldolabım Şikayeti

profile
31 Ekim 2025 10:06
1.663
Benzer Şikayet Yaz