Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sertan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşadığım Uzun Bekleme Ve Ödeme Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 09:40
2.687

Bahcesehir.okuldolabim.com üzerinden 15.09.2025 tarihinde bk Campus Uniform Pant Dark Blue adlı okul pantolonunu satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde iade onay kodunu alabilmem tam 1 ay sürdü. Sürekli oyalayan bir süreç sonunda 202516392772 numaralı iade kodu ile nihayet onay verildi.

Onayı aldıktan sonra 16.10.2025 tarihinde ürünü geri gönderdim, ancak üzerinden 2 ay geçmiş olmasına rağmen 2.610 TL’lik ödemenin iadesi hala yapılmadı. Defalarca kez telefon ile aradım, her seferinde en az 40 dakika hatta bekletildim ve sonunda sadece “finans bölümüne ileteceğiz” cevabını aldım. E-posta ile de birçok kez ulaşmaya çalıştım fakat sonuç değişmedi, ne yazılı ne de sözlü olarak net bir dönüş alamadım.

Hem iade kodu sürecinde hem de ödeme iadesinde bu kadar bekletilmem ve mağdur edilmem kabul edilemez. Ödememin derhal ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini, ayrıca bu gecikme ve iletişim sorunu ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2025 19:07
875
1-5-aydir-yapilmayan-para-iadesi-magduriyeti-2.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bahçeşehir Koleji Okul Dolabım’da İade Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
20 Eylül 2025 22:22
2.404

Zorunlu Okul Alışverişinde İade Mağduriyeti Ve İletişimsizlik

profile
28 Kasım 2025 11:29
3.254

Okul Kıyafeti İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
06 Kasım 2025 11:12
955
okul-kiyafeti-iadesinde-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg

Bahçeşehir Koleji Okul Dolabım Sitesinde Ürün İadesi Sorunu!

profile
29 Kasım 2025 17:39
3.501
Benzer Şikayet Yaz