to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçeşehir Okul Dolabım internet sitesi üzerinden oluşturduğum bk25090713486 numaralı siparişe ait ürünleri, ihtiyaç kalmaması nedeniyle 23.09.2025 tarihinde 202576875348 iade kodu ile firmaya geri gönderdim. Sistem üzerinde iade durumunun “Depoda Onaylandı” olarak göründüğü açıkça yer alıyor.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre, ürün iadesi sonrası en geç 14 gün içinde tüketiciye yapılan ödemenin iade edilmesi gerekiyor. Ancak 8.585,00 TL tutarındaki iade bedelim için üzerinden 40 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Bu süre içerisinde çağrı merkezinizle üç kez görüştüm fakat her defasında sorunum çözülmeden süreç kapatıldı. Yasal sürenin aşılması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
İade sürecimin acilen tamamlanarak 8.585,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma gecikmeksizin iade edilmesini ve işlemin yapıldığına dair yazılı/bilgilendirici dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Bahçeşehir Okul Dolabım adlı, okula ait kıyafet satışının yapıldığı ve okul tarafından bu siteden alışveriş yapılmasının zorunlu tutulduğu platformdan yaptığım alışverişin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 03.09.2025 tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında ürün bedeninin uymaması ne...
12 Ağustos 2025 tarihinde Okul Dolabı sitesi üzerinden Bahçeşehir Koleji Denizli Kampüsü’nde okuyan çocuğum için 12.990,20 TL tutarında okul kıyafeti siparişi verdim. Okullar açılmadan önce ürünler elime ulaşmadığı için, okul bahçesine gelen kıyafet tırından ihtiyacımız olan kıyafetleri temin ettim....
6.08.2025 tarihinde Okuldolabım.com üzerinden Bahçeşehir Koleji için toplam 14.498 TL tutarında 8 parça kıyafet satın aldım. Sipariş numaram: bk2508165309. Ancak aylar geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. Defalarca iletişime geçtiğimde bir ürünün eksik, dört ürünün hatalı ve üç ürünün ise bed...
07.09.2025 tarihinde bahcesehir.okuldolabim.com sitesi üzerinden Bahçeşehir Koleji ilkokul erkek forma takımı siparişi verdim (#bk25090713546). 6.928,20 TL tutarındaki bu alışverişimi, 17.09.2025 tarihinde ürünleri 202551153376 iade kodu ile göndererek ücret iadesi talep ettim. İade işlemi internet ...
Bahçeşehir Koleji’nin resmi kıyafet satış sitesi olan Okul Dolabım (https://bahcesehir.okuldolabim.com) üzerinden ağustos ayı başında verdiğim 202530061741 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir adet XXL şortu iade ettim, sitede iade işleminin onaylandığı görünüyor ancak tarafıma...
Yorumlar