Bahçeşehir Koleji Bahcesehir Stoys Uygulaması

Aytekin · 2024-08-13T11:13:47+03:00

Bahcesehir Koleji stoys sistemi üzerinden kitap satışı gerçekleştiriyor. Sistem öyle kotu ki satin alma gerçekleşti mi gerçekleşmedi mi anlayamıyor sunuz. 17 Temmuz günü verdiğim siparişte herhangi bir sorun uyarısı almadım. Kredi kartı ekstreme baktığımda (20gun sonra) kitap taksitini göremeyince siparişle ilgili sorun olabileceğini düşündüm. Gerçekten de sipariş alınmamış. Bu arada kitap fiyatı 4bin tl zamlanmış. Bahcesehir Kolejini aradım. 17 Temmuzda sisteme girdiğiniz gözüküyor sizi arayacağız dediler. Aradılar. 12 ağustosta indirimli satışımız bitti dediler. Dalga geçer gibi. Diğer velilerin de cep telefonu ile gerçekleştirilen satin almalarda sorunlar yaşadığını öğrendim. Madem sisteminizde sorun var cep telefonu üzerinden satin alma yapmayın diye uyarın. Mağduriyetim kurumun sisteminden kaynaklı. Ama giderilmediği gibi bir üzüntü bile paylaşılmadı. Kalite ortada.

Yorumlar

Cüneyt

Benimde aynı sorunum var 2 çocuğum için kitap siparişimi vermiş olmama rağmen ve ekstremde sipariş görülmesine rağmen ne hikmetse 1 hafta sonra ne sipariş ne ekstre gözükmüyor Stoys sisteminde sipariş verilmemiş gözüküyor tabii bu arada kitaplar 4000 TL zamlanmış. Okul tarafından arandım bunun için benim gibi 2-3kisinin daha olduğu ifade edildi. Hem kitaplar gelmedi hem de tekrar almaya kalksak zamlı alacağız kitapları mağduriyetimizin giderilmesi ricasıyla

Özlem

Şöyle de bir durum var 16 gün oldu hala kargolanmadı kitaplar ve kıyafetler. Ne zaman kargolanacak belli değil? Sistemde hala kargo bilgisi bekleniyor notu var.

Zeynep

Benzer Şikayeti Var

Merhabalar, Aynı sorunu geçen yıl yaşadık. Bir türlü kitaplar gelmeyince fark ettik. Telefondan değil bilgisayar üzerinden sipariş vermemiz gerektiğini söylediler. Oysa telefon üzerinde sipariş vermiş göründük. Olumsuz mail mesaj uyarı hiçbir şey de almadık ve her normal insan gibi olduğunu düşündük. Telefon değil bilgisayar üzerinden yapmamız gerektiği ile ilgili bir uyarı var mıdır dedim yok dediler. Zaten sadece müşteri temsilcisi ile iletişim kurabiliyorsunuz. Okul yönetimi zaten yetersiz, bilinçsiz hatta sıfır fayda yeniden indirimsiz ücrete alacaksınız dedi bir kurum müdürü olarak. Bahçeşehir kolejinin aldığı onca paraya rağmen sistemi olmayan hatalı bir sistem kullanmalarının sıkıntısını pek çok veli çekti sadece biz değildik bence. Hem kitaplarımız geç geldi, hem de bir sürü sıkıntı. Gün vererek ücretini Nisan ayında aldıkları ancak halen vermedikleri yıllıklardan mı bahsedeyim. Akademik anlamda hiçbir dönüş alamamaktan mı yoksa asla bağlanamadığınız Bahçeşehir genel merkez yetkililerinde mi?

Sen ne düşünüyorsun?