Bahçecioğlu Baklava Müşteriye Kötü Davranıyorlar

11/10/2025 saat 19.00 civarında, Gaziantep Şehitkamil Çakmak Mahallesi Kadiosman Sokak No:** adresindeki Bahçecioğlu Baklavacı’ya İstanbul’dan gelen misafirler olarak uğradık. Kuru baklava almak istedik ve ürünle ilgili bilgi almak için birkaç soru sorduk. Ancak işletme sahibi veya çalışan, sorularımıza oldukça kaba ve küçümseyici bir tavırla yanıt verdi. İnternetten bakmamızı söyledi, yolculuk sırasında baklavanın akıp akmayacağını sorduğumuzda ise “o zaman herkesinki akacak” gibi alaycı bir cevap verdi.

Ürünü almadan önce sıkıca sarmalarını rica ettiğimizde de “Yok saramam” diyerek ters bir tavır sergiledi ve ortamda iki kadın olarak kendimizi rahatsız ve güvensiz hissettik. Daha sert ve kırıcı ifadeler de kullanıldı, bu nedenle tartışmaya girmeden dükkandan ayrıldık. Bahçecioğlu Baklavacı’dan müşteri memnuniyetine önem verilmesini, yaşadığımız bu olumsuz deneyim için özür dilenmesini ve çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.