Gaziantepli Hasan Karaman Yanık Kokusu Tüm Baklavaya Sinmiş

05.10.2025 tarihinde Eskişehir Gaziantep ili Hasan Karaman’ın Şehit Yüzbaşı Tuncer Güngör Caddesi’indeki Gaziantepli Hasan Karaman şubesinden, Yalova’ya hediye götürmek için 1,5 kg ev baklavası aldım. Baklavayı 1050 TL ödeyerek satın aldım ve Yalova’da misafirlerime ikram ettiğimde, alt kısmının tamamen yanık olduğunu ve yanık kokusunun tüm baklavaya sindiğini fark ettim. Bu durum nedeniyle hediye olarak götürdüğüm baklava yüzünden misafirlerime karşı çok mahcup oldum.

Daha önce bu firmadan alışveriş yaparken böyle bir sorun yaşamamıştım. Satın aldığım ürünün fişi de verilmedi. Sorunla ilgili mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, herhangi bir çözüm önerisi de sunulmadı.

Firmadan yaşattıkları bu mağduriyet nedeniyle bir özür bekliyorum.