Satın Aldığım Spiral Hortumda Sürekli Sorunlar Ve Destek Eksikliği


Bahçe Uzmanı firmasından Sivas Merkez şubesinden yaklaşık 2 ay önce 30 metre spiral hortum satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren hortumda katlanma, kırılma ve su akıtmama gibi ciddi sorunlar yaşadım. Kullandıkça bu problemler daha da arttı ve hortum neredeyse kullanılamaz hale geldi.
Şubeye giderek yaşadığım sorunu ilettim ancak bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünü 425 TL ödeyerek satın aldım ve herhangi bir garanti ya da satış sonrası destek bilgisi de verilmedi.
Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.





