Yanlış Ve Defolu Ürünler İle İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Baggystyle’nin kendi internet sitesinden 29 Kasım 2025 Cuma günü 2 adet sweatshirt, 1 adet deri ceket ve 1 adet eşofman satın aldım. Sipariş numaram 327TY7517R’dir. Gelen ürünlerin hem içinden seçmediğim, yanlış ürünler çıktı hem de ürünlerde defolar mevcuttu. Ayrıca beden ve kalıp bilgileri sitede belirtildiği gibi değildi; ürünler açıklamalarda yazan özelliklerle örtüşmüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla aradım, WhatsApp hattından da defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, dönüş yapılmıyor. Resmi internet sitelerinde de açıkça belirtilen 14 iş günü iade hakkım olmasına rağmen talebim dikkate alınmıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor.

Defolu, yanlış ve beden/kalıp bilgisi hatalı gelen tüm ürünler için yasal iade sürem dahilinde olmak üzere, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.