Yanlış Beden Ve Parfümlü Mont İçin Geri Dönüş Yok, İade Talebi Reddedildi

Baggy Style’nin kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce bir mont siparişi verdim. Özellikle M beden olarak sipariş oluşturduğum halde, kargo yaklaşık bir hafta sonra gönderildi ve elime 31 Aralık tarihinde ulaştı. Paketi açtığımda montun yoğun parfüm koktuğunu ve etikette XL beden yazdığını gördüm; üzerimde de aşırı büyük duruyordu.

Ürün hem yanlış beden gönderildiği hem de parfüm koktuğu için iade etmek istedim. Sipariş numaram 656ER8783V. İade talebimi hem WhatsApp hattından, hem telefonla hem de e‑posta yoluyla firmaya defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp’tan yazdığım iki numaradan da mesajlarım görülmüyor, kimse cevap vermiyor.

Firmanın bu şekilde oyalayarak 14 günlük yasal iade süresini geçirmeye çalıştığını düşünüyorum, çünkü aynı durumu daha önce bir arkadaşıma da yaşamışlar ve 14 günü geçince iade kabul etmemişler. Ürünün, sipariş ettiğim beden olmadığı ve kusurlu bir şekilde ulaştığı için, yasal iade sürem dolmadan iademin koşulsuz kabul edilmesini, ücretimin de en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.