Yanlış Beden Gönderimi Ve Saygısız İletişimsizlik Nedeniyle İade Ücret Talebi


Baggy Style adlı satıcıdan 23.09.2026 tarihinde toplam dört parça ürün satın aldım. Ürünlerden ikisi önden gönderildi, kalan iki ürün ise hırkaydı ve kargoya verilmeden önce satıcıyla iletişime geçip bu iki hırkanın bedeninin değiştirilmesini özellikle talep ettim. Satıcı ismimi aldı ancak sonrasında mesajlarımı sadece görüp yanıt vermedi.
Devamında Instagram üzerinden tekrar yazdım, ardından WhatsApp üzerinden iletişime geçildi ve bu kez de iade için benden kargo ücreti talep edildi. Oysa bu bedeni doğru göndermeleri gereken tarafın kendileri olduğunu, bu masrafı da onların karşılaması gerektiğini belirttiğimde iletişim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hırkalar istemediğim ve talep etmediğim bedende elime ulaştı, satıcının üslubu ve iletişimi de son derece saygısız ve ilgisizdi.
Hem yanlış beden gönderimi hem de sonrasında yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle mağdur edildim. Sipariş numaram 231XG8243E’dir. Aldığım dört ürününde tarafıma ek bir kargo veya kesinti olmadan eksiksiz bir şekilde değişim yapmak istiyorum. Eğer bana bir gün içinde dönüş yapılmazsa Tüketici Hakları'na başvurumla tarafıma ek bir kargo veya kesinti olmadan eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.








