Garsonun Çay Dökmesi Çocuğumu Tehlikeye Attı, Özür Bekliyorum

22.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında ailemle birlikte Bağdat Ocakbaşı Cezayir'in Yeri Güngören Şubesi’ne gittik. Mekanda oturduğumuz sırada garson çay getirirken tepsideki çayları 6 yaşındaki kızımın üzerine döktü. Küçük bir çocuk için oldukça tehlikeli olabilecek bu durum karşısında işletmenin tavrı bizi daha da fazla hayal kırıklığına uğrattı.

Olaydan sonra ne garsondan ne de işletme yetkililerinden düzgün bir özür gelmedi, sadece bir şişe soğuk su açıp kızımın koluna tutmaya çalıştılar. Mekan genel olarak da çok ilgisiz ve özensizdi, böyle bir işletmenin bu kadar rahat davranabilmesine, kimsenin sorumluluk almamasına gerçekten anlam veremiyorum. Ödememizi de kredi kartı ile yaklaşık 960 TL olarak yaptık.

Ben bu şikayeti, öncelikle 6 yaşındaki çocuğumun başına gelen bu olay karşısında işletmeden samimi bir özür beklediğimi ve bu şubenin yetkililer tarafından denetlenmesini istediğimi belirtmek için yazıyorum. Çalışanların özellikle sıcak içecek servisinde çok daha dikkatli olması ve böyle bir olay yaşandığında müşteriye karşı duyarlı, sorumluluk sahibi bir yaklaşım sergilemesi için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.