Mahlep Ürününde Bozuk Koku Ve Tat Nedeniyle Kek Çöpe Atıldı

Bağdat Baharat’ın paketli öğütülmüş mahlep ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Bugün Migros mağazasından aldığım, t. E. T. T 19/11/2027 ve p. No g/111925-04 olan öğütülmüş mahlebi kullanarak kek yaptım. Ürünü açtığım andan itibaren rahatsız edici, bozuk bir koku vardı ve keke kattıktan sonra tat da aynı şekilde kötü olduğu için hazırladığımız keki komple çöpe atmak zorunda kaldık.
Daha önce de aynı ürünü almıştım ve yine benzer bir koku sorunu yaşamıştım. Bunu o dönem saklama koşullarına ya da dönemsel bir duruma bağlayıp yeniden şans vermek istemiştim. Ancak farklı zamanlarda aldığım iki üründe de aynı problemi yaşamam, bu üründe genel bir kalite sorunu olabileceğini düşündürüyor.
Bu nedenle söz konusu partinin incelenmesini, gerekiyorsa market raflarından toplatılmasını ve bozuk ürünün tarafıma sorunsuz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Hem maddi kaybımın giderilmesini hem de başka tüketicilerin aynı sorunla karşılaşmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Ürünle ilgili kalite sorunum nedeniyle şikayette bulundum, henüz marka tarafından bir geri dönüş almadım ve bu durum beklentimi olumsuz etkiledi; ayrıca yakın çevremden de benzer şikayetler aldım.

















