to read complaints and reviews, or file yours.
Bağdat marka aldığım kuru fesleğenin içinde anason kokusu var ve asla kuru fesleğen değil, içine kuru anason karıştırılmış. Bu şikayetimin hemen çözülmesini ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılırsa çok memnun olurum.
Bağdat marka kuru fesleğen ürününü açtığımda yoğun şekilde anason kokusu aldım. Fesleğen aroması yok. Buram buram kokuyo...r, kullanmak mümkün değil. Ürünün içeriğinde ya sorun var ya da üretim hattında karışıklık olmuş. Bu haliyle kullanılabilir değil.
"Ulaştılar ve şikayetimi dikkate aldılar, teşekkür ederim."
"Pazarlama ekibinden Oğuzhan Bey'e iletişimi ve üslubu için çok teşekkür ederim. İsteğim sadece severek kullandığım markanın ürünü ile ilgili geri bildirim vermekti. Oğuzhan Bey geri bildirimi anlayışla kabul ederek nasıl değiştirip, geliştirebileceklerine odaklandı. Bu durumdan oldukça memnun kaldım. Ayrıca talebim olmadığı halde bir hediye paketi de gönderdiler. Marka bu denli müşteri fikirlerini önemsediği ve önemsediğini hissettirdiği için çok teşekkür ederim."
"Şikayetin çözümü ile ilgili olarak firma en kısa sürede tarafıma dönüş yaptı. Sorunlu olan ürünlerin piyasadan toplandığını söyledi. Ayrıca tarafıma bazı hediyeleri oldu. İlgileri için teşekkür ediyorum."
Bağdat markasına ait cam kavanozda satılan soğan tozunu Beyazel Market’ten geçen hafta satın aldım. Ürünün üretim tarihi... 12.06.2024, son kullanma tarihi ise 12.06.2026 olarak ambalaj üzerinde belirtilmişti. Ürünü açtıktan birkaç gün sonra, tarihinin geçerli olmasına rağmen içinde kurtlanma olduğunu
