İnsan Sağlığını Hiçe Sayan Bağcılar Şafak Hastanesi

Sayın Yetkili; Eşimin karın germe ameliyatı için İstanbul Bağcılar Şafak Hastanesi ile anlaştık ve bugün için saat 14:30 da ameliyat olmasında mutabık kaldık. Akabinde geceden yeme ve içme yapmamamızı ve saat 13:00 de hastaneye yatış yapmamızı istediler. Tam saatinde hastanedeydik. Ameliyat parasını peşin vermemi yoksa yapmayacaklarını söylediler. 100.000 TL kredi kartını peşin çekeceklerini ve komisyon alacaklarını ilettiler. Bende komisyonu vermeyeceğini böyle anlaşmadığımızı söyleyerek komisyondan vazgeçirdim. Odaya yerleştirdiler ve 2.30 da alacaklarını ilettiler. Odada bulunan tuvalette rezervuar çalışmayınca yapılmasını veya başka odaya geçirmelerini söyledim maalesef ki ikisi de olmadı. Saat 14:30da ki ameliyata alınmadık ve bir kişi hiç kimse bilgilendirme yapılmadı. Maalesef ki muhatap bulamadık. 4. Katta ne bir hemşire ne de bizimle ilgilenen bir muhatap bulamadık. İlgili personellere ne zaman alınacağımızı sorduğumuzda cevap alamadık. Saat 16:30 a kadar bekledik ve ameliyat olmaktan vazgeçtik. Ameliyata öncü olan S**** isimli bayan ve sözde doktor yardımcısı eşi E*** isimli şahıstan ilgili doktor M**** A*** ve hastane müdürü olarak kendini tanıtan ve çözüm üretemeyen sözde hastane müdürü N**** isimli şahsiyetin ilgisiz ve alakasız olmasından şikayetçiyim. 24 saat öncesinden yeme ve içmesi yasaklanan eşimin yaşadığı gerginlik ve korkuya sebep olan ve ameliyata almayan tüm şahıslardan şikayetçiyim. Hijyenden yoksun, hastaları ticari olarak gören, insan hayatını hiçe sayan bu kurumun doktorlarından, hemşirelerinden, veznecilere varana kadar tüm personellerin denetlenmesi, eğitim verilmesi konusunda aksiyon alınması gerektiğini düşünmekteyim. Şu anda eşimin psikolojisi yerle bir durumda ve depresyonda. Eşimin bu hale gelmesine sebep olan tüm personel ve doktordan şikayetçiyim. Ve bunları yaşarken kurumun özür bile dilememesi, doktorun bilgilendirme yapmaması, kararımızdan vazgeçirmek adına uğraş içine girmemeleri ve sadece haklısınız diyerek geçiştirmeleri akıllara sığmıyor. 100.000 TL para verip, aldığım hizmetin verdiğim parayla örtüşmemesi son derece üzücü. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı, hele ki sağlık sektörü bu kadar gelişmişken, bu kadar vasat bir hastane sizler tarafından neden denetlenmiyor anlamış değilim.
Mağduriyetimin giderilmesi ve hastanenin acil olarak denetlenmesi ve konuyla ilgili dönüş yapılması konusunu bilgilerinize arz ederim.

Saygılarımla
M**** D*********
0543*****99 40