Bact Figür Ödeme Yapmama Rağmen Ürünler Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Alamadım

17/12/2025 tarihinde Bact Figür isimli yerle WhatsApp üzerinden görüşerek iki adet ürünün görselini paylaştım ve toplam 7.000 TL ödeme yapmam halinde ürünlerin gönderileceği söylendi. Bana verilen hesap numarasına ve şahıs adına 7.000 TL havale/EFT yaptım.

Ertesi gün WhatsApp üzerinden havalenin askıda olduğu, banka güvenlik tarafından aranacağım ve onay vermem gerektiği söylendi. Ardından tanımadığım bir numaradan aranarak bana garip ve güvensiz gelen sorular soruldu. Bunun üzerine hemen İş Bankası’nı arayarak tüm hesaplarıma ve mobil bankacılığıma bloke konulmasını istedim.

Durumu Bact Figür’e yine sadece WhatsApp üzerinden iletebildim, çünkü başka bir iletişim kanallarına ulaşamadım. İş Bankası şubesinden de teyit alarak ödemenin karşı tarafın hesabına geçtiğini öğrendim ve bunu kendilerine açıkça söyledim. Buna rağmen hâlâ ödeme yapmam gerektiğini söylediler, ben zaten ödemenin yapıldığını belirttim ve dekontu da kendilerine gönderdim. Dekontu yollamama rağmen para talebi devam etti, ben de bunun bir yanıltma olabileceğini, dikkat etmeleri gerektiğini yazdım ancak buna rağmen hâlâ para istemeye devam ettiler.

Emekliyim ve zor geçinmeme rağmen çocuklarıma sürpriz yapmak için bu alışverişi yapmak istedim, fakat yaşadığım süreç beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Telefonda aranmak istediğimi, konunun açıklığa kavuşturulmasını talep etmeme rağmen beni kimse aramadı.

Ödemesini yaptığım ürünlerin gönderilmesini, aksi halde 7.000 TL tutarındaki bedelimin derhal iadesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.