Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Ürün 2 Haftadır Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

8 Mayıs 2025 16:331.512

27 Nisan Pazar günü Optimum Outlet Back&Bond mağazasından alışveriş yaptım. Bir ürünün bedeni olmadığı için eve kargolayacaklarını söylediler. Yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ ürün kargoya verilmedi. Mağaza numarasına ulaşılmıyor. Genel merkezlerini aradığınızda, mağazaya yalnızca e-posta atabileceklerini ve başka bir işlem gerçekleştiremeyeceklerini bildirdiler. İki haftadır, ücretini ödediğim bir ürünü teslim etmiyorlar ve hiçbir şekilde hizmet sağlamıyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kayıp Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

12 Kasım 2024 16:49273

"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim kargo numaramda iletildi 🙏🏻"

Kayıp Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
1

Pull And Bear Sipariş İptali Ve Kargo Gecikmesi

6 Mayıs 2024 11:013.497

Birkaç ay önce ayakkabı siparişi verdim ve kargo yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. Kargoyu bana haber vermeden geri g...

1

Brooks Brothers Mağazadan Satın Aldığımız Ve 3 Haftadır Gönderilmeyen Ürün!

2 Mayıs 2024 13:38716

14 Nisan tarihinde İstanbul Optimum mağazalarından ürün aldık. Bir tanesi tadilat gerektiriyordu. Ankara'da yaşadığımız ...

1

Zara'nın İşe Yaramayan Müşteri Hizmetleri

16 Şubat 2024 10:04331

Kargo teslim edilmedi ve nerede olduğu belli değil. İki gündür müşteri hizmetlerine yazıyorum; ancak aldığım tek cevap '...

Mavi Müşteri Temsilcisi Sorumsuzluğu

5 Nisan 2024 20:19282

İki hafta önce mağazadan sipariş verdiğim ürün hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerini üç-dört kez arama...