to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2023 tarihinde annem ve babam Manisa/Salihli'deki e bebekten Baby Plus elektrikli göğüs pompası aldı. Arkadaşlar mağazada çalışma şeklini gösterip ürünü teslim etti. Ürün elimize ulaştığında elektrik aksamı olarak çalışıyor ancak vakumlama yapmıyor ve çekim gücü yetersiz olduğundan anne göğsünden bırakın sütü yapışma işlemini bile yapmıyordu, yani ürün sadece çalışıyor ama işlevini yerine getirmiyordu. Ben hemen ürünü alıp mağazaya gittim ve iade olarak değil daha güzel bir ürün ile değişmek istedim. Ancak satış sorumlusu bunun mümkün olmadığını söyledi. Ben de mağaza yetkilisi ile görüşmek istedim. Mağaza yetkilisi (H**** bey) satış sorumlusundan duyduğu yarım yamalak bilgi ile daha ben ağzımı açmadan ve sesini son derece yükselterek benimle resmen çatışmaya girdi. Ne kadar mağduriyetimi anlatmaya ve kendi açımdan en ufak düzeltecek bir şey bulmaya çalışsam da, bunun olmadığını söylememe rağmen mağaza ve işleyiş hakkında en ufak bir sorumluluk almadı. Üstüne üstlük bir de üslupsuz tavırlarıyla bizi mağazadan uğurladı. Şimdi ben şunu sormak istiyorum. Almış olduğumuz ürün elimize ulaştığında amacına uygun çalışmayıp işlevini yerine getirmemesindeki suç benim bu ürünü almamda mı, yoksa bu ürünün mağduriyetini kabullenemeyen mağazada mı? Ben yıllarca e bebekten alışveriş yaptım, kurumsallık adı altında ve sırf güvenip kendi ürününü aldığım için ben mi kabahatli oldum, yoksa gerekirse 'ki kurumsallığa yakışan bu' envanterinden bunu düşüp müşterisinin gerçekten var olan mağduriyetini gidermeyen bu mağazada mı? Önceliği müşteri, adı altında çalışıp ürünün çalışmadığı, hiçbir şekilde kullanıma uygun olmadığı bu tip mağazacılık yapan isimleri başta kendi çevrem ve bütün platformlarda bu adaletsiz alışverişi ve kalitesiz pazarlamayı göstermek için herkesle paylaşmak kendi adıma bir şahsiyet meselesine büründü. Eğer gerçekten kendilerine birazcık kaliteli mağazacılık şeklinde bakılıyorsa, durumumun düzeltilmesini, iade, değişim veya ne gerekiyorsa yapılmasını talep ediyorum. Yakışanı yapan en iyi olur. Her zaman.
Ebebek mağazasından 2020 Kasım ayında Baby Plus elektrikli süt pompası aldım fakat çekmemeye başladı. Tamir edilmesi için servise gitmesi lazım, ne mağaza ne de ben servise ulaşamıyoruz. Böyle saçma bir şey olamaz. Cihazımla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Manuel süt sağma pompası aldım. Ürün gerçek anlamda arızalı! Hiçbir şekilde bir damla bile süt sağmıyor. Aldığım Arnavutköy E*** Eczanesi'ne götürdüm. Eczacı bayanlar, üç kişi, beni arka tarafa davet edip ürünü imalatçı firması babytime'a incelenmesi amacıyla göndermek üzere pompayı denediler. Uzun ...
E-bebek mağazasından 25.02.2023 tarihinde satın aldığım tekli elektrikli göğüs pompasını 29.05.2023 tarihinde kullanmaya başladık. Yaklaşık 1 hafta so...
Yorumlar