Baby _müslinn (Instagram) Ve Kalitesiz Özensiz Ürün Görseldeki Gibi Değil


Baby _müslinn isimli Instagram sayfasından bebeğimin ismine özel isimli battaniye ve yastık kılıfı sipariş verdim. 45 gün teslimat süresi olduğunu söylediler. 50 günden fazla bekledim elime ulaşması için. 50 günün sonunda ürün elime geldi ama gelen ürünün sayfalarındaki ürünlerle alakası bile yok. İşlemeler ürünün orta kısmına denk gelmemiş alakasız bir yere özensizce yazılmış, ip çektirmeleri var, dikişler yamuk yumuk, üzerinde kendilerinin uçan kalem lekesi dediği ama uçmayan lekeler var. Renginin görseldekilerle alakası bile yok. Özellikle gelen yastık kılıfı aşırı şekilde yamuktu mecburen yenisini göndermeyi kabul ettiler. Fakat gelen kılıf öncekinden de kötüydü kılıfın dikişleri eşit değil isim eğik şekilde yazılmış. İade etmek istediğimi söyledim kişiye özel üretim olduğu için iade kabul etmeyeceklerini söylediler.
Avukatım devreye girdi iadeyi kabul edeceğiz dediler. Çünkü kişiye özel de olsa iade hakkım var ki ürünler hatalı keyfi bir iade değil. Ama ısrarla hatalı mallarında sorun olduğunu kabul etmiyorlar ve umursamaz bir tavırla cevap veriyorlar. Ertesi gün her nedense iade almaktan vazgeçtiler ve istediğim yere başvurabileceğimi söylediler. Ben de başvuracağım zaten. Asıl can sıkıcı olan ise o ürünlerin karşısında mahcup olmaları gerekirken rahat rahat cevap veriyorlar. İstediğiniz yere başvurun diyorlar başvuruları gerçekleştireceğim derdim paramı geri almak değil bu insanların başka insanları hayal kırıklığına uğratmaması o yüzden elimden geleni yapacağım. Bu ürünü insan yeni doğacak bebeği için sipariş veriyor. Hayal ettiği gibi olsun istiyor, 50 gün teslimat süresini kabul ediyor yeter ki özenli bir ürün gelsin diyor ama gelenler tam bir hayal kırıklığı. Üstelik hamile halimle ürünü görünce üzüldüğüm ayrı benimle konuşma tarzlarına üzüldüğüm yaşadığım stres ayrı. Umarım hak ettikleri yere gelirler gelmeleri için ve başka insanların mağdur olmaması için elimden geleni yapacağım.






Öncelikle ürünleriniz 50 değil 45 gün değil 27 gün içinde kargo edilip tarafınıza gönderilmiş olup. Ürünleri geldiğinde yıldızlı modeli beğenmediğinizi ve iade alsanız başka bir müşteriye satsanız olur mu diye bir teklif yaptınız. Bunun üzerine başka bir yerde model gördüğünüzü ve onu almak istediğiniz için iade istediniz. Sizlere müslin yastık kılıfı ve puset örtüsü ve minderinde gönderimi yaptık. Hiçbir ürünü istemediğinizi ve iade yapmak istediğinizi ısrarla belirttiniz. Size puset örtüsü ve minderin iadesi yapılabileceğini. Ve diğer kişiye özel ürünlerin iadesinin yapılamaz Avukat aracılığı ile iletildi. Sorun varsa da yenisi yapılıp gönderileceği belirtildi. Ve ürün tekrar yeniden yapılıp gönderildi. 2 kezde beğenmediniz sorun sizde. Bizde değil. Avukatınız bile savunamadı sizi üzgünüm. İstediğiniz yalanı yazın. Kazanamadınız...