Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32473255

Siparişim Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Siparişim Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Siparişim Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
profile
Fatma
Baby Mall
16 Mayıs 2025 13:39
530

Pazartesi günü sipariş verdim 5 gün oldu. Sipariş vereli tam olarak 5 gün. Aldığım ürünler belli stokta olmasına rağmen zıbını yollamamışlar. Parasını verdiğim kargoya da sanki nimetmiş gibi kargo ücreti almadan yollayacaklarmış. İlk defa sipariş vermiştim ama o kadar pişman oldum ki. Ürünün parasını alırken sıkıntı yoktu da yollarken mi stok olmuyor. Onu da anlamadım da neyse. Bir daha asla bu siteden alışveriş yapmayacağım. Kimseye de önermiyorum. Bir de mantık çerçevesinde konuşabilecek müşteri hizmetleri bulun. Benim ödediğim parayı zaten nimetmiş gibi kargo ücreti almayacağız diyen mantıksız birileriyle çalışmanızı sorgulamanızı isterim.

Fatma
Fatma
16 Mayıs 2025 13:24

Ay aklımı çıldıracağım hepsi de stokta olan ürünler sitede para ile sepete ekleyip alabiliyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pelin
Pelin

Sorununuz çözüldü mü?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 11 Gün Gecikti Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Üslupsuz Davrandı

profile
Elif
Baby Mall
19 Temmuz 2025 16:39
782

08.07.2025 tarihinde, internet siteniz üzerinden oğlum için vermiş olduğum siparişin, ürün detaylarında açıkça belirtildiği üzere 11.07.2025 tarihinde kargoya verileceği ve 1-3 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi doğrultusunda alışverişimi gerçekleştirdim. Siparişi verirken bu süreleri biler...

siparisim-11-gun-gecikti-musteri-hizmetleri-ilgisiz-ve-uslupsuz-davrandi-1.jpg

Baby Mall Kargoya Verilmeyen Ürün

profile
Suzan
Baby Mall
19 Ağustos 2024 09:10
622

Siteden yaklaşık 10 gün önce 2 ürün sipariş verdim tek ürün gönderdiler. 1 hafta geçti hala diğer ürünümü göndermediler. Müşteri hizmetlerine bağladığımızda da hep biz sizi arayacağız diye geçiştiriyorlar. Hala aramadılar ve hala ürünüm kargoya verilmedi. Bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.

2
Ümit sonuçtan memnun değil

13 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Ümit
Baby Mall
03 Mayıs 2025 10:43
443

20 Nisan tarihinde çocuğum için sipariş verdim. 7574yx7bnc satış numarası buydu. 4-5 iş günü içinde kargoya vereceklerini söylediler. 1 Mayıs günü aradım, kargoya verdik dediler. 2 Mayıs'ta beni aradılar, ürünler kargoya verildi diyorlar. İnternet sitesinde dün akşam kargo durumu İkitelli'de transfe...

13 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
13 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
13 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
13 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Benzer Şikayet Yaz