Ankara Baby Mall Mağazasında Yaşanan Kanguru Sorunu Ve Kötü Hizmet


27.09.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Baby Mall mağazasından bebeğimiz için kanguru aldık. Mağazada kutuyu açıp denetmediler. Biz de satın alıp evde denedik ve bebeğimize olmadı. Bunun üzerine iade yahut değişim için mağazayı aradığımızda çirkin üslupla konuşan bayan, bir de kutularda yapışkanlı etiket olduğunu söyledi. Kutularında yapışkanlı etiket yoktu. Kutuyu görsel olarak da paylaşacağım. Hiçbir şekilde yardımcı olmayan bu marka/mağazadan alışveriş yaparken birkaç kere düşünerek hareket edin. Bizim ağzımız yandı, başkaları aynı mağduriyeti yaşamaz inşallah.
Gelişme
27.09.2024 cuma günü Anka Yenimahalle Baby Mall mağazasından bebeğimiz için kanguru aldık. Ancak cumartesi günü denediğimiz kanguru bebeğe büyük geldi. Takip eden pazartesi günü mağazayı aradık ve kangurunun büyük geldiğini iade yahut değişim talep ettik. Mağazada telefona çıkan bayan üstten tavırlarla üslupsuz bir şekilde yardımcı olmadı. Aynı mağazanın internet alışverişinde ise 14 günlük iade süreci olduğu belirtiliyor. Ayrıca telefonda görüştüğümüz bayan kutuların yapışkan etiketli olduğunu söyledi ancak bizim aldığımız kutu ve o an orada olan diğer kutular yapışkan etiketli falan değildi. Görsellere bunu da ekleyeceğim. Ankara Yenimahalle Baby Mall mağazasının bu tavrı bizi pişman etti.



















