to read complaints and reviews, or file yours. 
D**** B**** bizi çok mağdur etti. Kızıma dört defa araba aldım ve her defasında geri gönderdim ama her seferinde 'bir şey yok' diye geri geldi. Üstelik garanti belgesi olduğu halde kargoyu bizim ödememizi istediler. Son gönderimde garanti belgesi süresi olmasına rağmen arabayı gönderdiler ama garanti belgesini bize göndermediler. Aradım ve konuşurken telefonu kapattılar. Üç defa gönderdim ama garanti belgesi içinde çıkmıyor. Nedense bu son göndermemde garanti belgesi kayboldu. Aldığımız yer Ayaz B**** arıyor ve garanti belgesini içinde çıkarın diyor. Sonra bana diyorlar ki 'sen bize göndermedin'.
Marmaris şubesinden B****** B****'ten B**** arabası almıştık. 3-4 defa ancak kullandık, tekerleği sürekli kilitlenip duruyor. 2 defa tamir ettiler, yine aynı sorun olmaya devam etti. İade etmek istediğimi söyledim, iade alamayacaklarını, garanti belgesini ve fişini istediklerini, ürünü firmaya gönde...
2 ay önce bebek arabası aldık ama bebeğimiz doğmadığı için hiç kullanmadık. Bebek doğduktan sonra bir gün çıkardım, bir baktım araba sorunlu. Aldığım yere gittim, değişim istedim. Onlar servise göndereceklerini söyledi. 1 hafta olmasına rağmen servisi arıyorum, muhatap bulamıyorum. Garanti belgesind...
Hayatımda öyle rezil olmadım. Bebegold bebek arabası aldım. 4 ay önce aldığımda 15 gün sonra kırıldı, parça göndermişler. Yeni parça 20 gün sonra kırıldı, bebeğim az daha metrobüsün altında kalacaktı. İskelet değişimi yaptılar, yeniden 1 ay oldu ve yine kırıldı. Parça gönderimi yaptılar, 1 ay geçti....
14 gün önce kar bebek'ten bebek arabası aldım. Şu an tekerleği zikzak çiziyor, biraz daha kullansam belki bozulup kırılacak. Kar bebek'e gittim, bunun iadesini veya değişimini talep ettiğimi söyledim. 'garantiye yollarız' dediler. 'başka bir hakkınız yok' dediler. Ben garantiye yollamak istemediğimi...
Ben ürünü yaklaşık bir yıl evvel güvenli diye aldım, neticede bilindik bir markanın en üst modeli olan Liteway4 bebek arabasıydı. Ürün aynı yerden üç kere arıza verdi. Garanti süreci kapsamında sonunda yetkili servisteki hanımefendi, artık gide gele bizi tanıdığı için bunun böyle güvenli olmayacağın...
Yorumlar