Baby Care (bcbabycare.com) Ürün Garanti Süreciyle İlgili Müşteri Şikayeti

D**** B**** bizi çok mağdur etti. Kızıma dört defa araba aldım ve her defasında geri gönderdim ama her seferinde 'bir şey yok' diye geri geldi. Üstelik garanti belgesi olduğu halde kargoyu bizim ödememizi istediler. Son gönderimde garanti belgesi süresi olmasına rağmen arabayı gönderdiler ama garanti belgesini bize göndermediler. Aradım ve konuşurken telefonu kapattılar. Üç defa gönderdim ama garanti belgesi içinde çıkmıyor. Nedense bu son göndermemde garanti belgesi kayboldu. Aldığımız yer Ayaz B**** arıyor ve garanti belgesini içinde çıkarın diyor. Sonra bana diyorlar ki 'sen bize göndermedin'.