İade Edilen Ürünün Ücretinin Günlerdir Yatırılmaması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti


Baburtech’e 15.01.2026 tarihinde dizüstü bilgisayarımı teslim ettim ve cihaz üzerinde riskli bir işlem yapılacağı konusunda bana hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmedi. Yapılan bu müdahalenin ardından cihazım tamamen sustu ve artık hiç çalışmıyor.
Yaşanan bu sorunun ardından firmayla görüştüğümde herhangi bir sorumluluk almadılar ve çözüm sunmadılar. Üstelik cihazın çalışması için gerekli anakartı da kendi imkanlarımla ben bulmak zorunda kaldım.
Yaşanan süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini ve aynı sorunla bir daha başka müşterilerin karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.


Baburtech Bilişim'e ait Teknik Servis Necatibey Cad. No:51 -2 adresindeki servise Lenovo TAB 10 tabletimi şarj soketi arızası nedeniyle bıraktım. 02.01.2026 tarihinde başlayan bu süreçte cihazın şarj soketinin yapıldığını ve tabletimi teslim alabileceğimi söylediler. 15.01.2026 tarihinde saat 14:16...
04.04.2025 tarihinde, yaklaşık 2000 USD değerindeki dizüstü bilgisayarımda oluşan arıza nedeniyle internet üzerinden yaptığım araştırmalar sonucunda tka Bilişim isimli firmaya ulaştım. Firma, cihazı tamir edebileceklerini, ve bu tamir için 2 yıl garanti verdiklerini ve onarım süresinin 10-15 iş günü...

25.12.2024 tarihinde alt kasa, klavye kasa ve Wi-Fi kartı arızasından başka kusuru olmayan ve tüm fonksiyonlar çalışır şekilde teslim ettiğim dizüstü bilgisayarımı, 25.01.2025 tarihinde elden 4000 TL ücretini ödediğim halde, bilgisayarın kusurlu klavye kasa ile değiştirildiğini ve ekranın alt sağ kö...

Lenovo ThinkPad 14t s Gen1 model laptopun ana kartı arızalandığı için 3 Ocak 2026 tarihinde Baburtech’e onarım amacıyla gönderdim. Cihazımda Intel i7 10. nesil işlemcili bir ana kart bulunuyordu. Bana aynı ana kartın takılacağı söylenmiş, bunun karşılığında 11 500 TL ödeme göndermiş, ürün elime ulaş...
Yorumlar