Baburtech Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Düşük Özellikli Anakart Takılması

Lenovo ThinkPad 14t s Gen1 model laptopun ana kartı arızalandığı için 3 Ocak 2026 tarihinde Baburtech’e onarım amacıyla gönderdim. Cihazımda Intel i7 10. nesil işlemcili bir ana kart bulunuyordu. Bana aynı ana kartın takılacağı söylenmiş, bunun karşılığında 11 500 TL ödeme göndermiş, ürün elime ulaştığında i5 10. nesil kartın takılı olduğunu fark ettim.
Onarım sonrası bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, cihazıma i7 yerine i5 10. nesil ana kart takıldığını öğrendim.

Durumu kendilerine ilettiğimde, bana “Yanlış bilgi verilmiş, haklısınız ama bu taktığımız kart ile de hemen hemen aynı özelliklere sahip, zaten istediğiniz kart elimizde yok” şeklinde bir açıklama yapıldı. Hem bilgilendirilmeden daha düşük özellikte parça kullanılması hem de sonrasında bunun için bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildim. Bana çözüm olarak sadece 2 000 TL gibi bir rakam ödeme yapılabileceği, bunun da bir hafta gibi bir zaman alacağı söylendi. Yani yaklaşık bir ay boyunca cihazımı kullanamadım ve sorunum çözülmedi.