Baburtech’te Yanlış Yazılım Kurulumu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Baburtech’ten aldığım yazılım için yanlış yazılım kurulumu yapıldı ve bunu fark ettiğimden beri 1 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Yanlış kurulum nedeniyle ürünü istediğim gibi kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Baburtech’e ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri olarak en azından bilgilendirilmek ve bu tür hataların daha dikkatli yapılmasını beklerdim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaşmak ve firmanın bu konuda daha özenli davranmasını sağlamak amacıyla bu şikayeti yazıyorum.

Daha önce oluşturduğum şikayetle ilgili bir düzeltme yapmak istiyorum. Yaşadığım sorunun sebebinin yapılan kurulumdan değil, benim yanlış kullanımım ve konuyu yanlış anlamamdan kaynaklandığını fark ettim. Bu süreçte firma hakkında eksik bilgiyle değerlendirme yaptığım için özür dilerim. Konuyu netleştirdikten sonra herhangi bir hata olmadığını gördüm. Yanlış anlaşılmadan dolayı oluşan olumsuz izlenim için tekrar özür diliyor, ilgi ve emekleriniz için teşekkür ediyorum. Memnuniyetle 5 yıldız veriyorum. İyi çalışmalar dilerim.





