to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül tarihinde Lenovo Ideapad Flex 5 model bilgisayarımı, yalnızca ekran değişimi fiyatını öğrenmek amacıyla Ankara Ziya Gökalp Caddesi’indeki Babur Tech firmasına teslim ettim. Teslim sırasında bilgisayarımda ekran kırığı dışında hiçbir sorun yoktu ve cihazım çalışır durumdaydı. Servis yetkilileri 2-3 iş günü içinde bana dönüş yapılacağını söylediler. Ancak belirtilen sürede dönüş yapılmadı, ben de üç kez kendim aramak zorunda kaldım. Her seferinde geçiştirildim ve ekranın tedarik edilemediği, tekrar dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir zaman bilgilendirilmedim.
Bugün, 18 Eylül tarihinde bilgisayarımı geri almak için servise gittiğimde, bilgisayarım ilk açılışta siyah ekranda kaldı ve açılmadı. Sonrasında ise ancak otomatik onarımla açıldı. Oysa bilgisayarımı teslim ettiğimde bu tür bir sorun kesinlikle yoktu. Ayrıca, teslim sırasında sadece fiyat almak istediğimi ve inceleme için aldığımı belirttim, fakat bu konuda da yardımcı olunmadı. Firma, bilgisayarıma herhangi bir işlem yapılmadığını iddia etti.
Tüm bu süreçte ilgisiz ve bilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım. Hakkım olan açıklamayı talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
9 Eylül sabahı Lenovo Ideapad Flex 5 model bilgisayarımı ekran değişimi fiyatını öğrenmek amacıyla Çankaya şubesine teslim ettim. Bilgisayarım tam 9 gün boyunca mağazada kaldı ve bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 18 Eylül akşamı bilgisayarımı geri almak için mağazaya gittiğimde,...
31 Temmuz 2025 tarihinde Lenovo ıdeapad 3 model laptopumu ekran kırığı nedeniyle Elektrofoni Elektronik Bilişim firmasının İstanbul’daki adresine gönderdim. Başta 2-4 gün içinde tamir edileceği söylendi. Ancak 4. Gün aradığımda süreyi 6 güne, 6. Gün ise 15 güne çıkardılar. Bu süreçte 10.000 TL ücret...
Lenovo bilgisayarımın ekranının çalışmaması üzerine İstanbul'daki Byfix servisine gönderdim. Takip numarası da BPJ7332OAR. 27 Eylül'de 6955 TL bir ücret çıktığını, parayı göndermem durumunda tamire başlanılacağı söylendi. Parayı aynı gün EFT ettim ve 28 Eylül'de ücretin hesaba yattığını söylediler. ...
15/12/2023 tarihinde Lenovo Türkiye BDH'ya Lenovo Yoga C940 seri numarası PF1XDH4T olan bilgisayarımı kamera çalışmama, batarya değişimi ve ekranda görüntü sorunları nedeniyle gönderdim. Sonrasında ek olarak kablosuz ağlara bağlanma sorunu nedeniyle bunun da kontrol edilmesini talep ettim. Ekran sor...
07.08.2024 tarihinde Lenovo Ideapad 3 15ALC6 model PF46N3GK seri numaralı laptopumu yetkili Lenovo servisine gönderdim. Sorunumu açık bir şekilde anlatmama rağmen cihazımın onarımı yapılmadan geri geldi. Sorunum sadece batarya ve touchpad çalışmıyordu. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen batar...
Yorumlar