Babacan Çiğköfte Yetkilisinin Saygısız Ve Kırıcı Üslubu

Babacan Çiğköfte’ye bir iş yeri açma talebimle ilgili yaşadığım saygısız ve kırıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Bugün saat 17.15 civarında bir şubenizle WhatsApp üzerinden görüşerek taksitli şekilde dükkan açma konusunda bilgi ve destek istedim. Amacım yalnızca şartları öğrenmek ve mümkünse uygun bir ödeme planı hakkında fikir almaktı.

Ancak görüştüğüm kişi son derece ukala, küçümseyici ve insan onurunu zedeleyici şekilde konuştu. İş yeri açmak için yardım istememe rağmen üslubu, kullandığı ifadeler ve yaklaşımıyla kendimi değersiz ve aşağılanmış hissettim. Bir marka adına iletişim kuran bir kişinin, karşısındaki insanı bu kadar rahat ve saygısız bir tonda kırıcı laflarla konuşması beni hem üzdü hem de çok sinirlendirdi.

Müşteriyle ilk teması sağlayan bir yetkilinin, özellikle de yatırım yapmayı düşünen birine karşı bu kadar olumsuz bir tavır sergilemesini asla kabul etmiyorum. Bu süreçte bana insan yerine konmadığımı açıkça hissettirdiler ve bu durumun yanına kalmamasını istiyorum.

WhatsApp yazışmalarını da ekleyerek durumu açıkça ortaya koyuyorum. İlgili personelin kim olduğunun tespit edilmesini, bu kişi hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, tarafıma yazılı bir açıklama ve özür iletilmesini ve bu tür bir saygısızlığın başka kişilere yaşatılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.