to read complaints and reviews, or file yours.Çiğköfte Sancaktepe Şubesinde Saygısız Davranış Ve Müşterinin Dükkan’dan Kovulması
30 Temmuz saat 15.30 civarında İstanbul Çiğköfte’nin Sancaktepe Yenidoğan Yunus Emre Mahallesi şubesinden Beyoğlu dürüm almak için gittiğimde ciddi anlamda saygısız bir tutumla karşılaştım. Ücretsiz sosların dürümün içine konulmadığını görünce neden sos koymadıklarını sordum. Çalışan bana “Sen bana sos koyacağımı söylemedin” şeklinde cevap verdi.
Bunun üzerine “Tamam, sos koyar mısınız? ” dediğimde ise çalışan bu kez “Sana dürüm yok, git” diyerek beni dükkandan resmen kovdu. Hem müşteriyle konuşma üslubu hem de müşteriyi dükkandan kovacak kadar ileri giden bu davranış kabul edilemez.
Bu nedenle özellikle bu çalışanın söz konusu şubeden alınmasını ve gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını istiyorum. Müşteriye saygılı davranan, temel iletişim kurmayı bilen personellerle çalışılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
