Bab Knife Bıçak Setinin Kısa Sürede Paslanması Ve Değişim Talebi

Bab Knife markasından 10 Ağustos tarihinde satın aldığım Santoku şef bıçağı ve diğer bıçaklar, daha 10 gün dolmadan ve sadece 2 kez yıkamama rağmen paslandı. Ürünleri normal mutfak kullanımı dışında hiçbir şekilde zorlamadan, elde yıkayıp kurulayıp kaldırmama rağmen bu kadar kısa sürede pas lekeleri oluştu.

Bu kadar yüksek fiyatlı ve profesyonel olarak lanse edilen bir bıçak setinin bu kadar kısa sürede paslanması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerin paslanmaz çelik olarak satılmasına rağmen bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum.

Bab Knife’tan, paslanan bıçaklarım için mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerin yenileriyle değişimini ya da gerekli görülüyorsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.