Paslanmaz Denilen Solingen Bıçaklarımda Paslanma Sorunu

Solingen markalı 6’lı bıçak setimi yaklaşık 4 yıl önce satın aldım, yaklaşık 2 yıldır da aktif olarak kullanıyorum. Bıçaklarımı her zaman elde, özenli şekilde yıkamama rağmen son 2–3 haftadır bıçakların üzerinde paslanmalar oluşmaya başladı.

Bu markayı özellikle kalitesine ve paslanmaz çelik olduğuna güvenerek tercih etmiştim. Buna rağmen kısa sayılmayacak bir kullanım süresinden sonra bıçakların paslanmaya başlaması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Firmadan özellikle bu durumla ilgili tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Solingen kalitesi denilerek satılan bir ürünün neden paslandığı, bunun üretimle ilgili bir sorun olup olmadığı ve bu konuda kullanıcıya ne tür bir destek verildiği konusunda tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.