Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Er5 Hatası Veren B-Good Temassız Ateş Ölçer İçin Teknik Destek Talebi

Er5 Hatası Veren B-Good Temassız Ateş Ölçer İçin Teknik Destek Talebi
profile
Selahattin
19 Mart 21:35
153
Selahattin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

B-Good marka alın temassız ateş ölçerim yaklaşık iki senedir sorunsuz çalışıyordu ancak son iki gündür ekranda sürekli Er5 hatası vermeye başladı ve ölçüm yapamıyorum. Pilleri kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor.

Ürün bana hediye olarak geldiği için net fatura bilgisine sahip değilim ancak uzun süredir düzenli kullanılan bir ürünken aniden bu hatayı vermesi beni mağdur etti. Ürünün donanımsal mı yoksa yazılımsal mı bir problem yaşadığını bilmiyorum.

B-Good yetkililerinden öncelikle bu hata kodu için teknik destek rica ediyorum. Sorun yazılımsal ise giderilmesini, donanımdan kaynaklanıyorsa da mümkünse ürün değişimi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

er5-hatasi-veren-b-good-temassiz-ates-olcer-icin-teknik-destek-talebi-1.jpg
23 Mart 09:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Selahattin Y., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, b-good.

Selahattin
Selahattin
25 Mart 21:57

Anında iletişime geçip ne gerekliyse yapmaya çalışan B-good firmasına minnettarım, teşekkürler

Selahattin
Selahattin
09 Nisan 00:13

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yasin
14 Şubat 2025 23:10
1.786

B-good Ateş Ölçer Sürekli Er5 Hatası Veriyor Ölçüm Yapamıyorum

profile
Serdal
21 Aralık 2025 20:10
550
B-good Ateş Ölçer Sürekli Er5 Hatası Veriyor Ölçüm Yapamıyorum
B-good Ateş Ölçer Sürekli Er5 Hatası Veriyor Ölçüm Yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz