to read complaints and reviews, or file yours.Er5 Hatası Veren B-Good Temassız Ateş Ölçer İçin Teknik Destek Talebi
B-Good marka alın temassız ateş ölçerim yaklaşık iki senedir sorunsuz çalışıyordu ancak son iki gündür ekranda sürekli Er5 hatası vermeye başladı ve ölçüm yapamıyorum. Pilleri kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor.
Ürün bana hediye olarak geldiği için net fatura bilgisine sahip değilim ancak uzun süredir düzenli kullanılan bir ürünken aniden bu hatayı vermesi beni mağdur etti. Ürünün donanımsal mı yoksa yazılımsal mı bir problem yaşadığını bilmiyorum.
B-Good yetkililerinden öncelikle bu hata kodu için teknik destek rica ediyorum. Sorun yazılımsal ise giderilmesini, donanımdan kaynaklanıyorsa da mümkünse ürün değişimi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Selahattin Y., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, b-good.
Anında iletişime geçip ne gerekliyse yapmaya çalışan B-good firmasına minnettarım, teşekkürler
Teşekkürler
