B Cafe Üniversite'de Soğuk Pizza Ve İlgisizlik!

Bugün üniversite motor kapısı çıkışındaki b Cafe işletmesine erkek arkadaşımla birlikte oturup bir şeyler atıştırmak için gittik. İki su böreği ve iki dilim pizza sipariş ettik. Ancak gelen pizzalar çok kötü derecede soğuktu, neredeyse buz gibiydi ve bu yüzden yiyemedik.

Yaklaşık 10.30 civarında, çay ocağı ile ilgilenen, gözlüklü, mont giymiş bir kadın çalışan servis yaptı. Hesap istediğimizde toplamda 440 TL Nakit ödeme alındı. Bu kadar yüksek bir ücreti, üstelik yenilemeyecek kadar soğuk ve bayat pizzalar için ödemek beni gerçekten çok üzdü.

Durumu orada kendilerine açıkça söyledik, pizzaların soğuk ve bayat olduğunu ilettik fakat “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir dönüş aldık. En azından ürünlerin değiştirilmesini ya da düzgün şekilde ısıtılarak yeniden servis edilmesini beklerdim. Şu anda bu yaşadığımız durumdan dolayı midemiz de bulanıyor.

Yemediğimiz, keyif alamadığımız ürünler için bu kadar yüksek bir ücret ödemiş olmak hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu. Ödediğimiz tutarla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve bu işletmede benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.