Kargo Gecikmesi Ve İptal İmkânı Olmadığı İçin Ücret İadesi Talebi

Azuridiamond.com.tr üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde Crystalia tennis İnci kolye siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Siparişimi iptal edip ücret iadesi talep etmek istedim ancak sitede sipariş iptali için herhangi bir alan bulunmuyor. WhatsApp hattından firmaya ulaştım, buna rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Sitede belirtilen telefon numarasına da defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum.
Elçin Ç****, 0543********04 bilgileriyle oluşturduğum bu siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







