to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz yıl yaşadığım sorunun aynısını şu an yeniden yaşıyorum. JBL Tune Flex model kulaklığımın sol tekinden gelen ses belirgin şekilde azaldı ve sağ–sol kulaklık arasında bariz bir ses farkı oluştu. Bu durum sebebiyle üründen eskisi gibi keyif alamıyorum. Kulaklığı yere düşürme, darbe alma gibi bir durum da yaşanmadı, bu yüzden neden böyle bir sorunla tekrar karşılaştığımı anlayamıyorum. Sorun yaklaşık bir gün önce başladı.
Ürünü 2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Daha önce de aynı problem nedeniyle Aztek firmasına göndermiş, inceleme sonucunda bana yeni ürün gönderilmişti. Ancak yeni gelen kulaklıkta da benzer bir problemi tekrar yaşamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve ürün kalitesine olan güvenimi sarsıyor.
Kulaklığımın yeniden incelenerek mümkünse onarımının yapılmasını, onarım yapılamıyorsa da tekrar değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
12.04.2024 tarihinde Media Markt üzerinden 2.339 TL ödeyerek satın aldığım JBL Tune Flex model kulaklıkta sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan 1-2 hafta sonra kulaklıklardan bir tanesi kutusunun kapağını açtığımda çalışmamaya başladı. Bu nedenle garanti kapsamında Aztek Teknoloji tar...
JBL Tune Flex model kulaklığımı Media Markt’tan satın aldım. Üründe daha önce sol kulaklıktan ses gelmemesi sorunu yaşadım ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak değişim yapıldıktan yaklaşık 1 yıl sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve sol kulaklıktan yine hiç ses gelmemeye başladı. Bu sorun ...
JBL Tune Flex model kulaklığımın sağ tarafında şarj problemi yaşadığım için 30 Eylül 2025 tarihinde Aztek’e gönderdim. Ürünüm için indirimli değişim kararı verildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve süreç halen devam ediyor. Müşt...
07.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan JBL Tune Flex Perfect Fit model kulaklığımda şarj sorunu yaşıyorum. Sol kulaklık kısa sürede şarjını kaybediyor. Farklı telefonlar ve çeşitli koşullarda yapılan denemelerde, her defasında so...
JBL markalı kulaklığımın sağ ol tarafı çalışmıyordu. Garantiye gönderdim, Aztek satıcısı değişim yapılacağını söyledi. Daha sonra beni arayarak kulaklığımın alt modeliyle değişim yapacaklarını belirttiler. Garantiye gönderdiğim ürün 3799- 4455 TL bandında değişirken, değişimle göndermek istedikleri ...
Yorumlar