to read complaints and reviews, or file yours.Azim Çelik İnşaat & Emlak Depozito İadesi İçin Acil Talep
İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi’nde, yaklaşık bir yıl boyunca kiracısı olduğum ve tüm kira ödemelerini zamanında yaptığım Azim Çelik Gayrimenkul Emlak’a ait evi, 8 Haziran 2026 tarihinde sağlam ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında depozito iadesi olarak 13.000 TL’nin en geç 15 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Evle ilgilenen B**Bey ile iletişime geçtiğimde kendisi de muhasebe ile bağlantı kuramadığını söyledi. Ben de defalarca aramama rağmen ilgili kişilere ulaşamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Evi sorunsuz teslim etmiş ve kira süresince tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş bir kiracı olarak, 13.000 TL tutarındaki depozito bedelimin gecikmeksizin IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Azim Çelik İnşaat Emlak aracılığıyla kiraladığım İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi’indeki evi 8 Haziran tarihinde, teslim şartlarına uygun ve sağlam bir şekilde boşaltarak teslim ettim. Teslim sırasında depozito bedelimin 15 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği açıkça belirtildi.
Toplamda 13.000 TL’yi kira, depozito ve komisyon bedeli olarak Ziraat Bankası üzerinden havale/EFT ile gönderdim ve ödemenin tamamı banka dekontlarında açıkça görülmektedir. Ancak belirtilen 15 iş günü süresi çoktan geçmesine rağmen tarafıma hiçbir depozito ödemesi yapılmadı.
WhatsApp üzerinden firma yetkilisi ile yaptığım yazışmalarda sürekli “yatırılacak, bekleyin” şeklinde oyalandım, net bir tarih verilmedi ve sorun bugüne kadar çözülemedi. Evi sorunsuz, eksiksiz ve şartlara uygun şekilde teslim etmeme ve tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen depozitomun iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Depozito bedelimin en geç 13 Temmuz Pazartesi mesai saatleri içerisinde tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı Azim Çelik İnşaat Emlak yetkililerine Şikayetvar üzerinden bildiriyorum.
Merhaba, öncelikle yaşadığınız gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz tarafımızca dikkate alınmıştır. Depozito iade süreciniz ilgili birimlerimiz tarafından kontrol edilmekte olup, yaşanan iletişim aksaklığı nedeniyle süreç beklediğinizden uzun sürmüştür. Bu durumun sizde oluşturduğu memnuniyetsizliği anlıyor ve özür diliyoruz. Konunun en kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza gerekli bilgilendirmenin yapılması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, sürecin en kısa zamanda tamamlanacağını bilgilerinize sunarız.
Hala hesabıma Herhangi bir meblağ veya benimle kimse iletişime geçmedi zaten 1 ay beklemiş olmama rağmen sonuçta bir farklılık yok. Bugün içinde muhasebe veya bu süreçle ilgilenen çalışma arkadaşlarınızın sorunu çözmesini talep ediyorum.
Ben tırcıyım malzemelerini taşıdım paramı vermediler her gün yarın yarın diye erteliyorlar