Ayyıldız Oto Detailing Şikayetlerinde Adres Eksikliği İtibarımızı Zedeliyor

Ayyıldız Oto Detailing olarak Yeşilova Mahallesi’nde, Aytemiz Petrol içerisindeki adresimizde uzun süredir oto kuaför ve detaylı temizlik hizmeti veriyoruz. Şikayetvar’da firmamızı hedef alan bazı şikayetlerde açık adres belirtilmeden, yalnızca “Ayyıldız Oto Yıkama / Ayyıldız Oto Detailing” ibaresiyle paylaşım yapıldığını görüyoruz. Bu durum, aynı isim veya benzer isimli başka işletmelerle karışıklığa yol açarak doğrudan firmamızı haksız yere kötülemektedir.

İşletmemizde her işlem sonrası müşterilerimize mutlaka fiş ibraz edilmekte, araç teslim edilmeden önce de memnuniyetleri teyit edilerek aracın başında detaylı şekilde gösterim yapılmaktadır. Amacımız her zaman mutlu bir müşteri ile aracı teslim etmektir; bu yönde titizlikle çalışmaktayız.

Bu nedenle, açık ve tam adres bilgisi yer almayan, hangi işletmenin kast edildiği net olmayan şikayetlerin ya tamamen kaldırılmasını ya da ilgili müşterilerden adres ve işletme bilgilerinin netleştirilerek düzenlenmesini talep ediyorum. İsim benzerliği nedeniyle firmamızın itibarının zedelenmemesi için, bu konuda daha dikkatli ve özenli bir inceleme yapılmasını rica ederim.