Ayyıldız Oto Yıkama'da Yetersiz Temizlik Ve İlgisiz Hizmet Sonrası Mağduriyet

28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören’de bulunan Ayyıldız Oto Yıkama’da Kia Rio model aracımı iç ve dış temizlik için yıkattım. Küçük bir araç olmasına rağmen benden iç-dış temizlik için 600 TL, iki koltukta bulunan küçük lekeler için de ekstra 200 TL olmak üzere toplamda 800 TL ücret alındı. Ödememi kartla yaptım ve tarafıma fatura/fiş verildi.

Ancak yapılan temizlikten kesinlikle memnun kalmadım. Hem aracımın içi hem de dışı yeterince temizlenmemişti. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası firma yetkilileriyle görüştüm fakat hiçbir şekilde ilgilenmediler ve çözüm sunmadılar.

Hem ödediğim ücretin iadesini hem de firmadan bir özür bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.